Si tu cuenta de juego fue creada con Google, Facebook, Apple, Game Center o el modo invitado, te recomendamos vincularla a una cuenta de correo electrónico de HoYoverse lo antes posible. Después de vincular un correo electrónico, tu cuenta tendrá un método de inicio de sesión más estable. Esto puede ayudar a reducir el riesgo de perder el acceso cuando cambias de dispositivo, reinstalas el juego, borras los datos de la aplicación o tienes problemas con un inicio de sesión de terceros.

¿Por qué vincular una cuenta de correo electrónico de HoYoverse?

Las cuentas de invitado suelen guardarse solo en el dispositivo actual. Si pierdes el dispositivo, reinstalas el juego, borras los datos de la aplicación o cambias a un teléfono nuevo, una cuenta de invitado no vinculada puede ser difícil o incluso imposible de recuperar.

Si actualmente inicias sesión con Google, Facebook, Apple o Game Center, vincular un correo electrónico te ofrece otra forma de acceder y administrar tu cuenta. Si el inicio de sesión de terceros falla, pierde autorización o no funciona correctamente en un dispositivo nuevo, aún podrías iniciar sesión mediante tu cuenta de HoYoverse.

Una vez que tu correo electrónico esté vinculado, podrás usar la misma cuenta de HoYoverse en juegos, dispositivos y plataformas compatibles. También hace que la gestión de la cuenta sea más clara y segura.

Método 1: vincula tu correo electrónico en el sitio web de HoYoverse

Este método funciona para Genshin Impact, Honkai: Star Rail y Zenless Zone Zero. Es adecuado si prefieres administrar tu cuenta desde un navegador.

Abre account.hoyoverse.com e inicia sesión con la cuenta de juego que estás usando actualmente.

Página web de vinculación de cuenta de HoYoverse

Ve a la página de Información personal.
Busca la sección de correo electrónico y haz clic en Vincular.
Introduce el correo electrónico que deseas vincular.
Solicita e introduce el código de verificación.
Sigue las instrucciones para establecer o confirmar la contraseña de tu cuenta.

Cuando el proceso esté completo, el correo electrónico vinculado podrá usarse como método de inicio de sesión para tu cuenta de HoYoverse.

Método 2: vincula tu correo electrónico dentro del juego

Guía móvil para vincular una cuenta de HoYoverse

También puedes vincular tu correo electrónico directamente desde el Centro de usuario dentro del juego.

Genshin Impact:

Menú de Paimon → Ajustes → Cuenta → Centro de usuario

Honkai: Star Rail / Zenless Zone Zero:

Menú → Ajustes → Cuenta → Centro de usuario

En el Centro de usuario, busca la sección de correo electrónico, toca Vincular y sigue las indicaciones para introducir tu correo electrónico, código de verificación y contraseña.

Notas importantes

Usa un correo electrónico que te pertenezca y al que puedas acceder a largo plazo. No vincules un correo electrónico al que podrías perder acceso más adelante.

En la mayoría de los casos, un correo electrónico solo puede vincularse a una cuenta de HoYoverse. Si el correo ya está registrado o vinculado a otra cuenta, el sistema puede indicar que ya está en uso.

Si tu cuenta sigue siendo una cuenta de invitado, vincúlala primero. Las cuentas de invitado son más difíciles de recuperar después de perder el dispositivo, reinstalar el juego, borrar datos o sufrir errores del sistema.

Después de vincular tu correo electrónico, mantén seguros tu correo, la contraseña de HoYoverse y tus métodos de verificación. No compartas tu contraseña, código de verificación ni datos de inicio de sesión con nadie.

Ya juegues a Genshin Impact, Honkai: Star Rail o Zenless Zone Zero, vincular una cuenta de correo electrónico de HoYoverse es un paso importante para proteger tu cuenta de juego, especialmente si usas inicio de sesión de terceros o el modo invitado.

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