Se il tuo account di gioco è stato creato con Google, Facebook, Apple, Game Center o modalità ospite, ti consigliamo di collegarlo a un account e-mail HoYoverse il prima possibile. Dopo aver collegato un’e-mail, il tuo account avrà un metodo di accesso più stabile. Questo può aiutare a ridurre il rischio di perdere l’accesso quando cambi dispositivo, reinstalli il gioco, cancelli i dati dell’app o hai problemi con un accesso di terze parti.

Perché collegare un account e-mail HoYoverse?

Gli account ospite sono solitamente salvati solo sul dispositivo attuale. Se perdi il dispositivo, reinstalli il gioco, cancelli i dati dell’app o passi a un nuovo telefono, un account ospite non collegato potrebbe essere difficile o persino impossibile da recuperare.

Se attualmente accedi con Google, Facebook, Apple o Game Center, collegare un’e-mail ti offre un altro modo per accedere e gestire il tuo account. Se l’accesso di terze parti non funziona, perde l’autorizzazione o presenta problemi su un nuovo dispositivo, potresti comunque riuscire ad accedere tramite il tuo account HoYoverse.

Una volta collegata l’e-mail, puoi usare lo stesso account HoYoverse su giochi, dispositivi e piattaforme supportati. Inoltre, la gestione dell’account diventa più chiara e sicura.

Metodo 1: collega l’e-mail sul sito web HoYoverse

Questo metodo funziona per Genshin Impact, Honkai: Star Rail e Zenless Zone Zero. È adatto se preferisci gestire l’account tramite browser.

Apri account.hoyoverse.com e accedi con l’account di gioco che stai usando attualmente.

Pagina web di collegamento account HoYoverse

Vai alla pagina Informazioni personali.
Trova la sezione E-mail e fai clic su Collega.
Inserisci l’indirizzo e-mail che vuoi collegare.
Richiedi e inserisci il codice di verifica.
Segui le istruzioni per impostare o confermare la password dell’account.

Una volta completata la procedura, l’indirizzo e-mail collegato potrà essere usato come metodo di accesso per il tuo account HoYoverse.

Metodo 2: collega l’e-mail nel gioco

Guida mobile al collegamento dell’account HoYoverse

Puoi anche collegare la tua e-mail direttamente dal Centro utenti nel gioco.

Genshin Impact:

Menu di Paimon → Impostazioni → Account → Centro utenti

Honkai: Star Rail / Zenless Zone Zero:

Menu → Impostazioni → Account → Centro utenti

Nel Centro utenti, trova la sezione E-mail, tocca Collega e segui le istruzioni per inserire indirizzo e-mail, codice di verifica e password.

Note importanti

Usa un indirizzo e-mail che ti appartiene e a cui puoi accedere a lungo termine. Non collegare un indirizzo e-mail a cui potresti perdere l’accesso in futuro.

Nella maggior parte dei casi, un indirizzo e-mail può essere collegato a un solo account HoYoverse. Se l’e-mail è già registrata o collegata a un altro account, il sistema potrebbe indicare che è già in uso.

Se il tuo account è ancora un account ospite, collegalo prima. Gli account ospite sono più difficili da recuperare dopo perdita del dispositivo, reinstallazione, cancellazione dei dati o errori di sistema.

Dopo aver collegato l’e-mail, mantieni al sicuro il tuo account e-mail, la password HoYoverse e i metodi di verifica. Non condividere password, codice di verifica o dati di accesso con nessuno.

Che tu giochi a Genshin Impact, Honkai: Star Rail o Zenless Zone Zero, collegare un account e-mail HoYoverse è un passaggio importante per proteggere il tuo account di gioco, soprattutto se usi un accesso di terze parti o la modalità ospite.

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